Descrição

Em um mercado cada vez mais dinâmico, a comunicação é essencial para fortalecer equipes, melhorar relacionamentos e aumentar a produtividade no ambiente de trabalho. O curso Comunicação Assertiva e Inteligência Relacional foi desenvolvido para ajudar profissionais a se comunicarem de forma mais clara, respeitosa e estratégica, promovendo mais empatia, colaboração e eficiência nas relações profissionais.
Durante o treinamento, os participantes aprenderão técnicas práticas aplicáveis à rotina profissional, fortalecendo a comunicação e o ambiente organizacional.

público alvo

Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar sua comunicação no ambiente de trabalho, melhorar relacionamentos interpessoais, desenvolver postura profissional e fortalecer habilidades comportamentais essenciais para o dia a dia corporativo.

conteúdo

•Comunicação assertiva na prática;
•Diferenças entre comunicação passiva, agressiva e assertiva;
•Escuta ativa e empatia;
•Comunicação verbal e não verbal;
•Como dar e receber feedbacks;
•Gestão de conflitos no ambiente corporativo;
•Comunicação em situações difíceis;
•Postura profissional e inteligência emocional;
•Exercícios práticos e reflexões aplicadas ao dia a dia.