Propiciar que o empresário entenda a logística como uma extensão de seu produto em relação a qualidade, experiência do cliente e finalização de venda. A entrega não é mais uma vantagem competitiva e sim um serviço acoplado ao serviço e que exige cada vez mais atenção dos empresários, neste curso você vai aprender como elevar seus resultados com entregas rápidas e de qualidade.

Refletir sobre o novo perfil de consumo e a necessária mudança de comportamento por parte do vendedor, desenvolvendo e aprimorando habilidades, técnicas e competências para uma atuação mais eficaz e de resultados em vendas.

Auxiliar o participante na compreensão dos quatro perfis comportamentais com base na teoria DISC; Aprimorar o processo de seleção de talentos baseado na análise do perfil comportamental; Auxiliar os participantes no desenvolvimento de novas práticas de gestão de pessoas, alinhando o perfil comportamental com as necessidades da empresa.

Ser um passo a passo para empresários, líderes e gestores desenvolverem o controle das emoções, organizarem suas vidas e consequentemente aumentarem sua performance física e mental, saindo do modo automático e assumindo o controle da sua vida

Repassar informações sobre como formar e reter talentos a partir do levantamento de necessidades, mapeamento de competências, programas de capacitação, educação e desenvolvimento profissional, indicadores, tipos e técnicas de treinamento para uma equipe de alta performance.

Captura de imagem; Iluminação; Princípios da fotogenia; Edição de fotos em celulares com aplicativos específicos.

Capacitar profissionais de comércio exterior para realização de importação evitando erros básicos e multas, orientando quanto aos procedimentos de importação, mostrando onde buscar informações e ferramentas que auxiliem no processo de importação.

Ressaltar a importância das vendas geradas através de ações em marketing digital; Desenvolver conhecimento para saber interpretá-los e a partir dar montar estratégias de vendas em redes sociais. Capacitar profissionais na extração de conhecimento útil às atividades de gestão, planejamento, supervisão e auditoria das suas ações de marketing digital para vendas a partir de grandes e diversas bases de dados eletrônicos utilizando métodos e tecnologias da Inteligência de Negócios.

• Conceitos e objetivos da CIPA. • Estudo do ambiente, das condições de trabalho e dos riscos originados no processo produtivo. • Noções sobre legislação trabalhista e previdenciária relativas à segurança e saúde no trabalho; • Metodologia de investigação – análise de acidentes, doenças do trabalho e inspeção de segurança. • Noções sobre acidentes e doenças decorrentes da exposição aos riscos existentes na empresa. • Noções sobre a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida – AIDS – e medidas preventivas. • Princípios gerais de higiene do trabalho e medidas de controle dos riscos. • Organização da CIPA e de outros assuntos necessários ao exercício das atribuições; • Elaboração do mapa de riscos ambientais; • Equipamentos de proteção; • Campanhas de segurança do trabalho; • Reunião da CIPA; • Exercícios práticos.

Capacitar os participantes para atuarem como auditores internos da qualidade segundo as normas: NBR ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 19011:2018; Apresentar os principais aspectos comportamentais que se apresentam durante a auditoria, demonstrando a importância do auditor interno como agente de melhoria contínua.

Comunicação pessoal: interpessoal, verbal e não verbal Comunicação empresarial: interna e externa