Descrição

Capacitar os participantes a maximizarem seu potencial de vendas aproveitando as mais recentes atualizações e funcionalidades do WhatsApp. Durante o curso, os alunos aprenderão estratégias específicas para utilizar de forma eficiente as novas ferramentas da plataforma, transformando estratégias em oportunidades de venda.

público alvo

Profissionais de vendas, empreendedores, gestores de negócios, especialistas em marketing e qualquer pessoa envolvida em atividades comerciais que busque otimizar suas estratégias de vendas.

conteúdo

Módulo 1: Introdução às vendas avançadas vendedor 4.0
• Como as vendas mudaram nos últimos anos
• Os principais desafios enfrentados pelos vendedores
• Como superar esses desafios com técnicas avançadas de vendas

Módulo 2: Entendendo o comportamento do consumidor
• Como entender as necessidades do cliente
• Perfil comportamental dos clientes
• Jornada do cliente
• Identificando os diferentes tipos de clientes e como lidar com eles
• Como criar empatia e se conectar com os clientes

Módulo 3: Estratégias e ferramentas de vendas avançadas
• Ferramentas de vendas: site de buscar contatos, funil de vendas, criação de scripts
• Técnicas de negociação avançadas
• Como superar objeções e fechar vendas mais complexas
• Como fazer upsell e cross-sell de forma eficiente

Módulo 4: Utilizando o WhatsApp como ferramenta de vendas
• Criando script/roteiro para enviar mensagens persuasivas
• Perfil do cliente digital
• Como utilizar o WhatsApp para se comunicar com os clientes
• As melhores práticas para vender pelo WhatsApp
• Como utilizar as ferramentas do WhatsApp para otimizar as vendas

Módulo 5: Criando um plano de vendas eficaz
• Processos comerciais (criando um plano para sua empresa)
• Como criar uma estratégia de vendas eficaz
• Estabelecendo metas de vendas realistas
• Desenvolvendo um plano de ação para alcançar as metas estabelecidas

Módulo 6: Métricas de vendas e análise de resultados
• Como medir o desempenho das vendas
• Análise dos resultados e como melhorar o desempenho
• Utilizando as métricas para ajustar o plano de vendas e maximizar os resultados